Общие правила:
1. Хостел, предназначен для временного проживания гостей;
2. Режим работы круглосуточный;
3. Расчетный час: 12:00;
4. Место в хостеле предоставляется гостям по предъявлении документа, удостоверяющего личность в соответствии с действующим законодательством Российского Федерации. При предоставлении места иностранному гражданину или лицу без гражданства дополнительно необходимо предъявить документы, необходимые для миграционного учета;
5. Плата за проживание и услуги в хостеле осуществляется по ценам, установленным администрацией хостела;
6. Администрация не несет ответственности за сохранность материальных ценностей, оставленных их владельцем без присмотра. Ответственность за сохранность вещей ПОЛНОСТЬЮ лежит на их владельце;
7. В случае обнаружения забытых вещей администрация принимает меры к возврату их владельцам. Если владелец не найден, администрация хранит забытые вещи в течение 7 календарных дней. Администрация вправе возложить затраты по хранению забытых вещей и/или их пересылке владельцу на их владельца;
8. В целях обеспечения безопасности гостей в местах общего пользования (прихожая, кухня, коридоры) ведется видеонаблюдение;
9.Ежедневно, с 11:00 до 14:00 в помещениях хостела производится уборка помещений, во время которой перемещение по хостелу может быть ограничено;
10.Постельное бельё меняется один раз в 10 дней, или же по требованию за дополнительную плату;
11.В случае досрочного окончания проживания возврат средств, производится в течение 14 дней, с удержанием 35% от остатка средств.
Обязанности проживающего:
1.Соблюдать установленные в хостеле правила проживания;
2. Соблюдать чистоту в комнатах для проживания, общественных помещениях – кухне, коридоре, в санузлах и т. п., мыть за собой посуду и убирать её в отведенные места, после пользования душем вытирать за собой пол;
3. Строго соблюдать правила пожарной безопасности;
4.Выключать основное освещение в комнатах после 23:00;
5.Соблюдать тишину в хостеле в период с 22:00 до 08:00;
6.Возместить ущерб, в случае утраты или повреждения имущества хостела;
7.Сдавать постельное белье при выезде администратору хостела;
8. Поддерживать порядок на кухне, мыть за собой посуду;
9.Оставлять верхнюю одежду и обувь в СТРОГО отведенных для этого местах;
В хостеле запрещается:
1.Приводить в помещения хостела посторонних лиц без разрешения администрации, а так же оставлять их в жилых комнатах;
2.Хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, наркотические средства, запрещенные законодательством Российской Федерации;
3.Самовольно менять спальное место;
4.Переставлять мебель в комнатах и общественных помещениях;
5.Принимать пищу в номерах;
6. Держать животных и птиц;
7.Употреблять алкогольные и слабоалкогольные напитки во всех помещениях хостела, находиться в хостеле в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
8. Нарушать покой гостей, проживающих в комнате и в других комнатах хостела;
9. Курить во всех помещениях, кроме специально предназначенных для этого мест, согласно Федеральному Закону № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака». За курение гостя в непредназначенных местах взимается штраф в размере 3000 рублей, либо в случаи отказа оплаты штрафа гость может быть выселен из хостела без возврата денежных средств, в том числе за последующие сутки;
Права администрации хостела:
1.Администрация хостела оставляет за собой право досрочно прервать пребывание гостя и выселить его в случае нахождения его в состоянии алкогольного, наркотического или иного вида опьянения или в случае иных нарушений правил проживания в хостеле и/или общественного порядка без возврата денежных средств, в том числе за последующие сутки;
2.Администрация хостела не несет ответственность за работу городских коммуникаций (аварийное отключение света, воды, тепла и пр.);
3. Книга отзывов и предложений находится у администрации хостела и выдается по просьбе проживающих гостей;
4.При отсутствии гостя по месту проживания более суток (согласно расчетного часа) без предупреждения администрации хостела, администрация вправе составить опись имущества отсутствующего гостя и переместить его на хранение, с возложением впоследствии на гостя платы за хранение согласно прейскуранту, утвержденному администрацией хостела. Администрация принимает возможные меры для поиска гостя и возврата, забытых вещей (за счет гостя);
5. В случае возникновения жалоб со стороны гостя администрация принимает все возможные меры для урегулирования конфликта;
6. При заселении в хостел гости должны ознакомиться с инструкцией о правилах пожарной безопасности в хостеле;
7.За повреждение имущества хостела взимается штраф в размере, установленном администрацией хостела;
8. Администрация хостела оставляет за собой право при наличии свободных мест в номере подселять гостей независимо от пола и возраста;
9. Администрация хостела оставляет за собой право перевести гостя в другую комнату или на другое спальное место;
10.Администрация хостела в праве отказать в заселении или дальнейшем проживании любому лицу без объяснения причин;
11.Во всех помещениях хостела «Теремок» Курение, распитие спиртных напитков и нахождение в не трезвом виде, а так же в состоянии под наркотическими веществами КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО!!!!
За нарушение правил, установленных в хостеле, ШТРАФ ОТ 2000 до 5000 рублей и неоспоримое ВЫСЕЛЕНИЕ! (Без возврата средств за оплаченное проживание)!!!!